PRIVACY POLICY個人情報保護方針

個人情報の適正な取得、利用について

有限会社フレンド(以下、当社という)では患者様の個人情報の取得、利用につきましては、その目的を内部規程に定め、この目的を超えての取得、利用は行いません。


個人情報の適正な管理について

当社では患者様の個人情報について、慎重かつ安全に取り扱い、漏洩・減失・き損・改ざん、個人情報への不当なアクセスを防止するよう努めます。


個人情報の開示について

当社では患者様の個人情報について、患者様より開示を求められた場合には、別に定める規程に沿って対応いたします。


個人情報の訂正及び利用停止について

当社では患者様の個人情報について、内容が事実と相違するとしての訂正や、利用の停止についての申し出があった場合、速やかに調査し対応いたします。


個人情報の適正な取扱いの推進について

当社における患者様の個人情報保護に関してのお問合せやご質問は窓口でお受けいたします。また今後とも継続した改善にむけた取組を行ってまいります。


当社における 個人情報の利用目的

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当社の薬局における調剤サービスの提供

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医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)

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病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携

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病院、診療所などからの照会への回答

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家族などへの薬に関する説明

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医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など)

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薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など

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調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

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当社の薬局内で行う症例研究

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外部監査機関への情報提供